『苦情解決』の体制整備について

本事業所では、社会福祉法第82条の規定により、苦情解決を公正かつ組織的に対応できるよう、体制を整えています。今まで以上に利用しやすい施設サービスの提供に務めます。

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苦情解決責任者、苦情受付担当者、第三者委員は、次のとおりです。

【苦情解決責任者】

法　人　星に祈る施設長　　　　　 丸山　勝久（まるやま　かつひさ）

法　人　やさしいお家施設長　　　野田　栄次（のだ　えいじ）

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【苦情受付担当者】

法　人　星に祈る副施設長　　　　浅田　克宏（あさだ　かつひろ）※サービス管理責任者

法　人　星に祈る副主任　　　　 　夏目   康洋（なつめ　やすひろ）※安全衛生管理者

法　人　やさしいお家主任　　　　 田中　亜紀子（田中　亜紀子）※サービス管理責任者

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【第三者委員】

法人外　髙橋　和己（たかはし　かずみ）

法人外　新堀　光夫（にいぼり　みつお）